Servicio de Asistencia Remota Proneal

La asistencia remota proporciona una forma de obtener la ayuda que necesita cuando surgen problemas con su equipo.

Para utilizar asistencia remota de proneal , es necesario:

 - El equipo que recibe asistencia debe estar conectado a través de Internet y con sistema operativo Windows 2000/2003/Xp/Vista.

Programa de conexión que permite la comunicación con el operador que le ofrece asistencia que puede descargar pulsando aqui o en la sección de enlaces de este sitio. Enlaces >Descargas>Asistencia Remota.

Descarge y descomprima el archivo (proximamente no será necesario) pulse sobre el ejecutable (que aparecerá dentro de la carpeta que ha descomprimido, en una imagen que le mostramos a continuación)    

    Imagen del ejecutable que deberá pinchar para conectarse.

 Una vez echo esto introduzca su nombre y listo.El precio del servicio es de 19 € media hora más impuestos en horario normal y en ordenador personal o estación de trabajo.Precio servidores 29 €  .

                                                El horario de atención remota:

 Lunes de 16 a 20 horas, Martes a Sábados de 10 a 13 y de 16 a 20.30 hora de España-UE.

                           Deberá enviarnos una autorización de conexión a su sistema.

                       Teléfono contacto 34 986 408105 Correo: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla